拉里·范·德·瓦尔克(Larry Van De Valk)是领导力发展项目“领导纽约”(LEAD New York)的执行董事，该项目旨在激励和培养东北部食品、农业和自然资源行业的领导者。感谢LEAD New York，超过500名校友在过去35年里对自己的社区产生了影响，使用技能克服挑战，并开发出高度创新和成功的解决方案。
今年似乎接连不断地发生重大危机。仅在过去的几个月里，世界受到了全球性流行病的震动，围绕着系统性种族主义的内乱，以及两极分化的选举年，这只是其中的几个例子。
20多年来，我一直在康奈尔大学教授领导力发展课程，与数千名学员一起工作。当代领导力在不同情境下的例子提供了关键的“教学时刻”，让领导者在面临挑战时如何应对——或不应对。
回归基本
要把好的“危机领导力”的要素提炼成几句简短的话并非易事。如果让我对过去几个月里需要学习的领导力知识做一个概括的总结，那就是:在危机时刻能很好地服务于领导者的行为，在任何时候都是优秀领导力的基础。在最近几个月里，我所关注的许多“专家”都提倡我们所讨论的基本领导行为领导纽约多年来,包括:
- 沟通,交流,沟通当人们感到害怕的时候，他们想听听领导者的意见。不要因为你不知道所有问题的答案就保持沉默，或者你必须传达他们不想听到的信息。从长远来看，诚实的沟通很重要。
- 永远不要背叛信任即使你不知道所有的答案，不确定接下来会发生什么，或者必须传达坏消息，也不要撒谎或隐瞒信息。事实上，承认自己不知道答案，自己需要帮助是领导者建立脆弱和信任的好方法。
- 运用你的情商情商很重要。听。理解别人正在经历什么。移情。变革是一个情感的过程，我们正处在一个深刻变革的时代。首先照顾好你的员工。如果你照顾好你的员工，他们就会帮助你照顾好你的企业/组织。
- 是真实的:忠于你的使命和价值观。没有人知道下个星期、下个月或下一年我们的世界会是什么样子。我们能知道的是什么对我们来说是重要的，以及我们的目的是什么。让它成为你的指南针，指引你度过不确定的时期。例如,康奈尔大学去年刚刚公布了它的核心价值观。同样值得注意的是，LEADNY董事会在过去一年也确定了核心价值。及时!
危机造就领袖
无论是好的领导还是坏的领导，都有很多值得我们学习的地方。无论你如何看待州长安德鲁·库莫的政治记录，不可否认的是，在疫情期间，他的支持率大幅上升。他受欢迎的原因有很多:频繁的(日常)交流，表现出同理心和谦卑(承认自己并非所有问题的答案)，为自己想要的行为做榜样，等等。康奈尔大学的领导人也设立了很高的标准——在大流行期间表现出来的领导能力使我再次对我们的机构和在这里工作和学习的人作出承诺。
不同的情况需要不同的领导风格，而一种风格可能并不适用于所有的情况。在我看来，赢得了员工信任的领导者可以展现自己的风格，同时还能保持他们领导的尊重。近几个月来，肯定还有其他一些优秀领导的例子，不幸的是，也有很多糟糕领导的例子。
现在比以往任何时候
如果我要再做一个推广，它会是这样的:我们现在比以往任何时候都更需要好的领导。
尽管我们每天都要面对坏消息，但我一直被我周围的领导所鼓舞:把自己和家人置于危险之中来照顾我们的卫生保健工作者;教师们彻底改变了教育方式，因为这是我们的学生所需要的;农民和食品行业的专业人士继续为我们的生存提供最基本的必需品;这样的例子不胜枚举。同样值得注意的是，在这些艰难时期，往往是LEADNY校友树立了一些最好的领导榜样。
我们的校友包括地区食品银行的执行董事和董事会成员、学校食品服务主任、县推广主任、教育工作者、说客、合作社经理、食品加工企业经理，当然还有农民。在过去的七个月里，许多担任这些角色的人都响应了社区领导的号召。学校在整个夏天为孩子们提供了食物，食品分发处满足了急剧增长的需求，县推广办公室和志愿者分发了洗手液、口罩和食物，说客们与我们的立法者一起迅速通过了救济措施，合作社和食品加工商重新调整了分销渠道，当然，通过这一切，我们的农民仍在继续生产，尽管自身面临挑战，他们往往还是捐赠了大量产品。
这些活动很少是相互孤立的——它们往往是复杂的努力，需要领导网络来实现——而建立领导网络正是LEADNY在过去35年里一直在做的事情。我为你们许多人表现出的服务和慷慨感到谦卑，我为与你们合作感到自豪。
但没人能预测下一场危机会是什么——恐怖袭击?经济衰退?恶劣的天气?另一个流行?-我们可以预测的是，新的危机将不可避免地出现。我们要做的就是培养有能力应对这些不可预见挑战的领导者。我相信，我们的校友将继续以一种我们比以往任何时候都更需要的方式发挥领导作用。
